目前擔任美國整合科技系統公司(INTEGRAL COMMUNICATIONS INCORPORATED)總裁的鄭金蓮博士，每次應邀來達拉斯演講，身後總有一大群忠實的聽衆，跟著她四處趕場。這除了因爲她每次演講的內容從不會重覆外，更重要的是她樂於助人，從不吝於把自己創業的心得和人生經驗分享給他人。每一次總讓聽演講的人受益匪淺，有勝讀十年書的感覺。筆者有幸在她回企業總部華盛頓DC的前一天晚上，和她有一場女人與女人的真心對話。以下即是筆者的獨家專訪。
問：可否先概述一下你成長的背景？
答：我出生於台灣鄉下的一個窮苦家庭，在那個時代，鄉下人對女孩子的看法是「小學畢業就已足夠了」。所以，很少人家會讓女兒讀到初中或高中畢業。因此當我以第一名的成績從竹一女初中部畢業時，家人卻認爲我可以到家裡附近的日光燈工廠當女工，每個月可領六百元的工資了。父親言明要我把讀書的機會讓給弟弟。此事被我當時的校長-石宛珠女士知道後，親自到我家替我向父親爭取到唸高中的機會。後來父親帶著我和其他同學參加臺北高中聯招，就這樣我進了北一女。
讀北一女的時候，我們這幾位由外縣市到臺北求學的小孩蠻可憐的。租了房子後，父母給我們的錢就所剩無幾。所以，我每天早上只能吃一片土司，午餐一碗陽春麵，晚餐吃大餅。吃到後來變成營養不良，動不動就昏倒。不過，所幸那時候的老師都非常照顧我們，同學也很有愛心。江學珠校長就常滷一些蛋來替我們補營養，家住臺北的同學，常從家裡帶些好吃的菜給我們打牙祭。回想那三年的北一女生涯，過得雖然清苦，但老師把我們當子女一樣的來愛護，同學間的感情跟姐妹一樣的親。在那個年代裡，臺灣的物質環境雖然普遍都不好，但我仍覺有幸能生長在一個那樣單純又充滿人情味的社會。
台大經濟糸的四年，我是靠好幾個家教半工半讀熬過來的，每晚回到宿舍時，燈都已熄了，只能靠廁所的五燭光小燈來K書。現在我的老同學李俊明常笑大學時代的我像個書呆子一樣，從不參加班上的活動。事實上，我怎麽參加嘛？時間早已被幾個家教所分配，所剩無幾的時間又需拿來看書。
或許是曾有過這樣的成長環境吧，所以當我看到世上一些不幸的事時，感觸會特別深，心想如果我能多做一點事業，多照顧一些人，那麽這些人就會有機會過更好的日子。所以只要有機會我總是儘量去幫助那些需要幫助的人，也因爲有這樣助人的心，讓我覺得賺錢的目的不是爲了自己，而是爲了看到自己的員工生活得更好，需要幫助的人得到了幫助。
問：大家都知道你是一個非常成功的企業家，可否和大家分享一下你創業的經驗和心得？
答：事實上，當初是我先生要出來創業的，或許是時機對吧，當我們以自己專業的光纖通訊作爲公司創業的起點時，光纖通訊的市場正好是榮景一片，所以蠻順利。不過創業的過程雖然順利，但以後的每一階段卻是自己慢慢學習來的。
我認爲溝通的能力和技巧非常重要，不管是與員工、廠商，或跟美國主流社會投資團體、或與聯邦政府等各方面的人都必需用到溝通。
做事認真、待人真誠也一樣重要。以我公司的經驗是，因爲我們做得好，價錢又合理，所以公司參加競標時都能順利的得標，加上我們在外面的信譽和各方面的表現也都很出色，所以生意就這樣憑口碑進來了。
另外，我也認爲一個公司的成功，團隊精神是絕不可忽略的，因爲公司並非靠一個人的能力就可以繳出漂亮的成績單，它必需靠各個部門的通力合作後才會有傲人的成果。美國主流社會的人之所以對我這樣的心服口服，我認爲是我作出了讓他們欣賞的好成績，讓他們因此信得過我。加上我是一個言出必行，說到作到，絕不含糊的人，因此才能取信於他們。
問：你手下目前有幾家公司？
答：共有十二家，三家公司已經上市。我對公司的作法是，每家公司就像我自己的孩子一樣，盡心盡力的去拉拔它們，所以重質不重量。
問：常聽人說：「富有的人，多半不快樂。」但你給我的感覺是「一個既有錢，又非常快樂的女人」請問你快樂的泉源是什麽？
答：哈--(開心大笑)，富有的人不快樂，是因爲他們以爲錢可以買盡天下的東西，但當有一天他們發現錢並無法買到親情、愛情、健康和快樂時，他們就會感到失望和痛苦。
據統計全美自殺率最高的是在富人區，主要是因爲他們已經失去了存在社會上的目的。天天只有SHOPPING，結果心靈仍然是空虛的。所以如果把錢擺到一邊去，並對自己說I HAVE ENOUGH可是I DON’T KNOW HOW MUCH。把視線從錢移開後，你會看到身邊有一大堆的好友，一個好老公(或好老婆)和可愛的兒女。
所以，我常說，最快樂的人生就是「老婆(或老公)一個，老狗一隻，老友一堆和老本一口袋。」有空或有能力的時候，去幫助別人。助人才是快樂的來源，那時候你才會覺得錢真是好東西。但是，如果你把那些錢拿去買鑽石珠寶，然後在朋友間比來比去，被人比下去的時候才是最STUPID的。因此，我的生活很單純，我不會跟人家比車，不會跟人家比任何東西，但我很快樂。WHY？因爲I HAVE MORE THAN MONEY。以前我曾在世界日報發表過一篇文章，題目是“不要窮到只剩下錢”，那篇文章刊登後，接到許多讀者的來信，他們都說我讓他們突然間醒悟了。真的，不要窮到只剩下錢，人生還有好多美好的東西像親情、婚姻、小孩、友情。把錢看開後，快樂也會隨著來。
問：在人生的旅途中，你是否曾有過痛苦、無望或其他特殊的經歷，而影響到你對整個人生的看法？
答：在我生小孩的時候，曾因麻醉劑過量而昏迷了五天五夜，我變得像植物人一樣，當時醫生已宣判我沒救了。醫生跟我先生說，人在死前耳朵最靈敏。所以他教先生，可在我耳邊試著叫我，看我是否能再回來。
走過死亡邊緣的那次經驗，讓我至今仍記憶猶新。記得在瀕臨死亡的那一刹那，我感覺到自己在一個很美很舒服的境界裡，躺在很溫暖的浮雲上。然後是，有一片光照到我身上，接著有一個物體跟我說話，我不知道那是不是神？或許是心電感應吧，我好像聽到他用我不曾聽過的語言跟我說：「來，要回去了。」而就在那個時候，原本很舒服很美麗的境界，突然間變得非常吵雜，吵得我按奈不住的大叫：「吵死人啦！」然後就睜開眼睛醒來。醒後才發現身邊圍著焦急萬分的先生和昏迷中一直爲我禱告的教會弟兄姐妹們。
那次瀕死的經驗，讓我領悟到世上的一切都只是暫時的。所以，世上沒有什麽好值得再計較的。而且覺得如果死後的靈魂是到那麽美好的境界，死又有什麽好怕的？
當自覺這條命是撿回來的後，讓我因此認爲，我生命存在的價值應該還有其他的意義。所以，那之後我對整個人生的看法都改變了。我告訴自己：「我要盡我最大的努力去做讓我生命更有意義的事。」也因爲曾有過那樣驚險、危險的時刻。所以也感受到人生的無常，和生命的脆弱。你不知道什麽時候神要把你的生命收走，不知道你還能作多少事情？所以會常以「把每天當作是人生的最後一天來活，每天要作最快樂的你，不要爲過去悲傷，也不要爲將來煩惱，因爲今天才是真真實實、快快樂樂的一天。」和朋友共勉。
問：可否談一下，在這一生中影響你最大的人是那一位？
答：說到整個生命中影響我最大的應該是我的信仰，但在我生命中的每一個階段都有一個值得我學習的模範，讓我吸取他們的精華。像我的老師、校長、同學和我的師母、我的父親都是在我不同的成長階段中讓我學習的好榜樣。而我就像海綿一樣的從他們身上一點一滴的吸取每個人的優點。
問：在事業女強人和扮演中國傳統女性的角色間，你是如何取得它們之間的平衡點？
答：這首先得看你對女強人的定義是什麽，一般人對女強人的定義是騎在男人頭上的男人婆。但，事實上，真正女強人的定義應該是：家庭、事業和做人三方面都能兼顧的女人才是女強人。而且自己本身一定要活出自己，我看過許多別人所謂的女強人是設法把自己變成男人，那就大錯特錯了。女人有許多特質是男人所沒有的，所以要做一個全面兼備的人，千萬不要把女性的特質給抹刹掉。事實上，女人的溝通能力和女人的感性反而對企業有很大的幫助。有的女人，爲了掩飾自己的不安全感，在外面總是一副強悍，咄咄逼人的樣子，最後的結果卻是失去了自己。所以我們從中國文化中所學習到的是待人處世的方法，而在美國所受到的訓練是讓你能發展事業的技術層面。所以，我以爲，東西文化是相輔相成毫不衝突的。
問：你有這麽多的企業要管理，又需經常在外開會演講，請問你怎麽去經營你的家庭？
答：你的心在哪裡？時間就在那裡。早期小孩還小的時候，我很少出差。後來是，只要到那個地方開會，我一定會打電話回家。在他們的功課還需要我督促時，我會叫小孩把他們作好的功課傳真給我看。在我出完差後，一定會花很多時間待在家裡，自己下廚作菜，和家人共渡一段很有品質的生活，像看電影、打球、聊天跟老公談談心等。所以，我以爲重要的是時間的品質，而不是時間的多少。如果你有大把的時間卻老用它來吵架，這又怎麽能經營一個好的家庭生活？
問：許多很有才華的女性，婚後爲了家庭、小孩和先生的自尊心，寧可選擇當一名家庭主婦。對這些犧牲自我的女性朋友，你有什麽樣的建議？
答：我認爲最大的關鍵在於她先生，若先生自己有足夠的自信心，能以欣賞的角度來欣賞太太的能力，用「鼓勵」、「包容」的態度支持太太發揮自己的才能的話，太太才有可能走出來。我覺得夫妻間，若不要分男人家該做什麽？女人又該做什麽？而是像相處融洽的哥兒們，太太就不會有爲成全家庭而犧牲自己的事情發生。
問：你是如何從一個愛家、戀家的女人，成爲一名成功的女企業家？
答：管理公司就像管理一個家一樣，管家婆當久了，就知道如何管理一個公司，我就是把這種精神轉移到公司上的，所以公司員工都喊我：「媽」。而我先生也承認由女人來管理公司比男人更適合，因爲女人的細心、溫柔和感性，常可以把許多可能發生火爆的場面四兩撥千斤的化於無形。另外是我一直以心待人，對待員工就像對待自己的家人一樣，所以員工的向心力很強，工作績效也很高。
問：你常千叮萬囑的跟女性的朋友說：「家庭比賺錢重要」但對那些先生變心，婚姻已經破碎的女性，你有何建議？
答：婚姻是需要靠夫妻兩人共同努力去經營，只靠單方面是不夠的，所以萬一先生離你而去，也不要自怨自艾或怨天尤人，你一定要(一)重新活過自己，並告訴自己：「上帝會再安排一個更好的老公給我。」 (二)把小孩帶好，並讓小孩知道，父母親的離異跟他們完全無關，而且父母雖不在一起了，但仍然是非常的愛他們。(三)自己要有專業的能力。(四)找一個較貼心成熟，可以互吐心事的同性朋友。(五)做一個自信而快樂的女人，千萬不可讓失去婚姻的陰影罩住自己。(六)找一個更好的伴侶。
問：在美國男人要創業已很困難，一個毫無背景的你，是如何在以男性爲主的美國科技產業闖出一片天的？
答：我從不想自己是女性，我只當自己是一個人，一個有能力且很認真工作的人。所以你只要有辦法讓別人相信你，有辦法做出好的成績來，男人、女人、東方人或西方人，事實上人家根本不在乎。再說，我是一個願意做事，願意有擔當的人，創業對我來說是非常自然的事，這就是所謂的領袖氣質。領袖氣質-就是你要能夠服人，帶得動人，可以把成績做出來。而創業最需要的就是領袖氣質，這跟男人、女人、白人、黑人或東方人完全無關。主要是看你這個人有沒有領袖氣質，是不是領導者，是不是在前面高喊：「LET’S DO IT ！」後面所有的人就會跟著你走的人。不管那一行業的企業主，一定要有領袖的氣質，帶得動人，並且眼光要遠。他才可以告訴人家，我爲什麽要這麽做？你爲什麽可以投資？你爲什麽要替我的公司做？這個産品的發展性如何？最後的結果會怎樣？讓所有的人都跟著你，就成了。
問：將來你會不會讓你的孩子接你的企業？
答：我從沒說過讓我的小孩做我的企業接班人的話，那是王朝的想法，不符合現代企業的精神。如果我的孩子喜歡，又有能力的話，當然好。但如果他不喜歡，又何必呢。再說我對台灣那種父傳子，子傳孫的落伍作法一向很不贊同。我總認爲經營權和所有權分開比較好，這樣公司才會永續的經營下去。
沒有留言:
張貼留言